基于学科服务模式的馆员与读者沟通行为博弈

情报探索

• 理论探索 •

基于学科服务模式的馆员与读者沟通行为博弈

刘禄峰

（河南教育学院图书馆　河南郑州　450046）

出版日期:2016-05-03 发布日期:2016-05-03
作者简介:刘禄峰（1977—），男，硕士，馆员，研究方向为读者服务。

Online:2016-05-03 Published:2016-05-03

摘要/Abstract

摘要： ［目的/意义］为各种用户关系模型提供优化策略。［方法/过程］考察学科馆员与用户的沟通行为，采用博弈论，分析学科馆员与用户在不同环境中的博弈互动以及不同学科服务模式中学科馆员与用户的沟通行为。［结果/结论］提出学科馆员应从利益驱动、信息与合作三个方面对学科服务进行优化。

关键词: 学科服务模式 , 学科馆员, 用户, 博弈

刘禄峰. 基于学科服务模式的馆员与读者沟通行为博弈[J]. 情报探索.

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