公共图书馆潜在读者挖掘与服务创新

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公共图书馆潜在读者挖掘与服务创新

王婷婷

（椒江图书馆　浙江台州　318000）

出版日期:2016-09-20 发布日期:2016-09-20
作者简介:王婷婷（1983—），女，本科，馆员，主要研究方向为文献资源建设与管理，已发表论文4篇。

Online:2016-09-20 Published:2016-09-20

摘要/Abstract

摘要： ［目的/意义］探讨公共图书馆潜在读者挖掘，促进公共图书馆健康、可持续发展。［方法/过程］阐述公共图书馆挖掘潜在读者的重要性，探讨公共图书馆利用信息技术吸引潜在读者的服务创新。［结果/结论］通过多元文化服务、虚拟信息服务、移动手机服务、交互协同服务、嵌入式服务和个性定制服务等6个方面的创新，可吸引潜在读者。

关键词: 公共图书馆, 潜在读者, 读者发展率, 读者挖掘, 服务创新

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