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高校图书馆微信运营SWOT分析及策略研究*

秦丽洁   

  1. (天津理工大学图书馆 天津 300384)
  • 出版日期:2017-09-22 发布日期:2017-09-22
  • 作者简介:秦丽洁(1980—),女,硕士,馆员,研究方向为信息咨询服务,已发表论文5篇。
  • 基金资助:
    *本文系天津市2015年度哲学社会科学规划基金项目“媒体融合背景下的高校数字图书馆发展策略研究”(项目编号:TJTQ15-006)成果之一。

  • Online:2017-09-22 Published:2017-09-22

摘要: [目的/意义]探索高校图书馆微信公众号运营的发展策略。[方法/过程]分析高校图书馆微信运营的基本流程,采用SWOT分析方法对高校图书馆微信运营的优势、劣势、机会与威胁进行深入分析。[结果/结论]内容/服务和读者是高校图书馆微信运营中的关键环节,运营策略包括建立长效读者需求互动机制、提升图书馆微信内容/服务水平、将服务活动与微信内容紧密结合,以及加强图书馆微信运营团队建设等。

关键词: 微信运营, 高校图书馆, SWOT