情报探索
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陈利平
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摘要: [目的/意义]进一步丰富旅游信息资源质量满意度研究的相关理论成果,为提高旅游信息资源的服务效率和服务质量提供依据。[方法/过程]通过问卷调查和访谈,并运用SPSS 21.0软件对调查结果进行统计分析,探讨高职旅游类专业学生对旅游信息资源质量满意度的影响因素。[结果/结论]旅游信息资源的丰富性、新颖性、相关性、权威性对旅游信息资源质量的满意度产生正向影响;旅游信息资源的丰富性、新颖性、相关性、权威性、获取的便捷性对旅游信息资源质量的感知价值产生正向的影响。
关键词: 高职院校, 旅游类专业学生, 旅游信息资源质量, 满意度
陈利平. 高职旅游类学生对旅游信息资源质量的满意度研究——以天津高职院校为例[J]. 情报探索.
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