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摘要： ［目的/意义］旨在为针对中老年用户的微信产品开发提供参考，以缓解新技术产生的代际差异，增强社会凝聚力。［方法/过程］在社会代际融合视角下，调查中老年群体微信使用意愿，分析影响中老年微信用户行为的主要因素，基于代际理论和任务技术适配模型构建中老年微信用户使用行为影响因素模型，并利用PLS-SEM方法进行模型分析与验证。［结果/结论］个人生理特征、代际沟通及互动强度成为影响中老年人使用微信的关键因素。代际需求和技术特征之间的匹配程度显著影响用户使用意愿，但是代际推荐和代际创新对中老年微信用户行为影响不显著。提出完善针对中老年人的健康指导、医疗监控等方面的个性化客户咨询服务；开通更多接口，推出特别设计的中老年版本微信；提升平台安全性，降低用户风险等建议。
