提升嵌入式馆员与用户团队信任关系的策略

情报探索

• 理论探索 •

提升嵌入式馆员与用户团队信任关系的策略

王琦陈文勇

吉林农业大学图书馆吉林长春130118

出版日期:2019-08-27 发布日期:2019-08-27
通讯作者: 王琦（1981—），女，硕士，馆员，研究方向为为数据加工与服务；陈文勇（1961—），男，学士，研究馆员，已发表论文90余篇。

Online:2019-08-27 Published:2019-08-27

摘要/Abstract

摘要：

［目的/意义］旨在为改善嵌入式馆员与用户团队信任关系提供参考。［方法/过程］阐述嵌入式馆员与用户团队建立信任关系的必要性，分析嵌入式馆员与用户团队建立信任关系的关键因素，揭示嵌入式服务中影响馆员可信度的因素，并依据具体案例提出对策。［结果/结论］提出了提升馆员的可信性、提高馆员的可靠性、增强馆员的亲密度、降低馆员的自我定位等策略。

关键词:

高校图书馆, 嵌入式馆员, 信任关系, 影响因素, 路径策略

王琦陈文勇. 提升嵌入式馆员与用户团队信任关系的策略[J]. 情报探索.

[1]	李旭光徐耀尚婷. 基于微博平台的大学生健康信息获取行为影响因素模型构建* [J]. 情报探索, 2020, 1(8): 1-.
[2]	孙晓阳李丹钰. 移动社交媒体中健康信息可信度的影响因素研究* ——以微信为例[J]. 情报探索, 2020, 1(6): 1-.
[3]	葛元霄石晋阳. 大学生网络健康信息甄别的影响因素探究*[J]. 情报探索, 2020, 1(5): 1-.
[4]	秦宜庞建刚吴景海等. 科研人员合作影响因素研究* ——以“小木虫”论坛为例[J]. 情报探索, 2020, 1(5): 1-.
[5]	王剑1,2屠媛媛1,2. 数字图书馆情境下科研用户知识采纳行为影响因素实证研究*[J]. 情报探索, 2020, 1(3): 1-.
[6]	韩雅鸣范诗雨. 突发事件中网络谣言负面传播效果的生发机制分析 ——基于14个案例的清晰集定性比较分析 [J]. 情报探索, 2020, 1(10): 4-.
[7]	金秋萍　农　燕. 基于用户需求的高校图书馆知识服务模式创新研究[J]. 情报探索, 2019, 1(9): 1-.
[8]	钟桂香. 用户使用移动图书馆影响因素的实证研究[J]. 情报探索, 2019, 1(8): 1-.
[9]	赖辉荣. 基于委托代理理论的高校图书馆中文图书招标采购问题研究[J]. 情报探索, 2019, 1(8): 1-.
[10]	高英齐吴咏梅. “985”高校移动图书馆APP建设现状及发展对策研究*[J]. 情报探索, 2019, 1(8): 1-.
[11]	李锦兰杨小凤. 台湾地区高校图书馆机构设置现状调查与思考[J]. 情报探索, 2019, 1(8): 1-.
[12]	迟玉琢. 科研人员科学数据能力影响因素实证研究*[J]. 情报探索, 2019, 1(7): 1-.
[13]	姜董勇. 移动媒体环境下公共图书馆数字阅读推广的关键影响因素识别研究[J]. 情报探索, 2019, 1(7): 1-.
[14]	韩继峰. 基于元分析的用户标注动机影响因素研究[J]. 情报探索, 2019, 1(3): 1-.
[15]	徐杰杰　李健. 基于扎根理论的慢性病患者健康信息查寻行为研究 ——以微信平台为例[J]. 情报探索, 2019, 1(11): 1-.

提升嵌入式馆员与用户团队信任关系的策略

可视化

摘要/Abstract

引用本文

使用本文

参考文献

相关文章 15

编辑推荐

Metrics

本文评价