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情报探索

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我国公共图书馆网络信息服务调研分析*

赵梓辰 刘春艳   

  1. 黑龙江大学信息管理学院 黑龙江哈尔滨 150080
  • 出版日期:2020-01-17 发布日期:2020-01-17
  • 通讯作者: :赵梓辰(1995—),女,2018级硕士研究生,研究方向为信息管理;刘春艳(1971—),女,博士,教授,硕士生导师,研究方向为知识管理与知识服务,通讯作者。
  • 基金资助:
    *本文系国家社科基金项目“新型智库协同知识管理能力与智慧服务创新型研究”(项目编号:17BTQ052)成果之一。

  • Online:2020-01-17 Published:2020-01-17

摘要: [目的/意义]旨在提升公共图书馆网络信息服务水平。 [方法/过程]采用网络调查法、问卷调查法对国内31家省级公共图书馆的网络信息服务进行调研,包括百度指数、日均UV和WCI指数调研,图书馆官方网站调研,图书馆微信平台调研及问卷调研。[结果/结论]公共图书馆应从提高图书馆网络信息服务人员的信息素养、加强图书馆网站和微信平台信息建设等方面提升网络信息服务水平。

关键词: 公共图书馆, 网络信息服务, 调研分析