• 中国核心期刊(遴选)数据库收录期刊
  • 中文科技期刊数据库收录期刊
  • 中国学术期刊(光盘版)收录期刊
  • 中国人民大学报刊资料数据库收录期刊
  • 中国学术期刊综合评价数据库统计源期刊
  • 中国台湾华艺数据库收录期刊

情报探索

• 工作研究 •    

地市级电子政务微信平台运行现状及优化策略 ——以“信阳阳光村务”为例

廖桂敏   

  1. 郑州大学信息管理学院河南郑州450001
  • 出版日期:2020-03-31 发布日期:2020-03-31
  • 通讯作者: 廖桂敏(1993—),女,2018级硕士研究生,研究方向为信息资源管理与信息服务。

  • Online:2020-03-31 Published:2020-03-31

摘要: [目的/意义]旨在为我国地市级电子政务微信平台建设提供借鉴。[方法/过程]采用网络调查的方法,结合推文内容、民生关注热点、平台留言内容等数据,从信息质量、宣传推广、交流互动、业务办理4个方面对“信阳阳光村务”微信平台的整体运行现状及其存在的问题进行分析。[结果/结论]提出拓宽信息渠道、开展群众信息素养教育、提高互动效率、增设业务办理渠道等对策建议,以持续助力政府的创新发展。

关键词: 电子政务, 微信平台, 政务服务