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情报探索

• 理论探索 •    

推荐时机对个性化推荐采纳影响的实验研究

陈梅梅 董晨光 茅金波等   

  1. 东华大学旭日工商管理学院上海200051
  • 出版日期:2020-05-14 发布日期:2020-05-14
  • 通讯作者: 陈梅梅(1970—),女,博士,教授,研究方向为网络消费行为与用户体验、电子商务系统智能优化、神经管理学;董晨光(1994—),男,2017级硕士研究生,研究方向为用户体验与个性化推荐;茅金波(1994—),女,硕士。

  • Online:2020-05-14 Published:2020-05-14

摘要: [目的/意义]推荐时机是影响用户采纳的重要因素,如何选择最佳推荐时机,具有实践意义。[方法/过程]首先对推荐时机进行更为合理的界定;其次利用E-prime软件实现商品推荐的在线购物情景实验,基于行为、认知和主观调查实验数据,从行为和认知层面揭示了不同推荐时机对用户采纳影响的客观规律。[结果/结论]从推荐时机的视角为电商企业优化个性化推荐提供了有益建议。

关键词: 推荐时机, 电子商务, 用户采纳