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情报探索

• 理论探索 •    

微信群用户参与公共突发事件话题讨论的动机研究*

何晓兵 罗硕 黄楷胤   

  1. 华南师范大学经济与管理学院广东广州510000
  • 出版日期:2020-07-23 发布日期:2020-07-23
  • 通讯作者: 何晓兵(1970— ),女,博士,副教授,研究方向为网络营销、竞争情报;罗硕(1993—),男,2017级硕士研究生,研究方向为网络营销;黄楷胤(1964—),男,博士,教授,研究方向为电商战略。
  • 基金资助:
    *本文系广东省哲学社会科学“十三五”规划课题“公共突发事件中微信社群用户信息行为演化模型与管理策略研究”(项目编号:GD17CTS02);广州市哲学社会科学发展“十三五”规划课题“信息行为分析视角的营造清朗暗社交社群空间策略研究”(项目编号:2018GZGJ27)成果之一。

  • Online:2020-07-23 Published:2020-07-23

摘要: [目的/意义]旨在为制定有效引导和监管用户参与公共突发事件的策略提供参考。[方法/过程]在文献研究的基础上,提出微信群用户参与公共突发事件话题讨论的动机主要有:信息动机、社会责任动机、社交动机、从众动机与自我展示动机。[结果/结论]信息动机、社会责任动机、从众动机、自我展示动机与参与意向显著正相关,而社交动机不显著;不同性别、学历与微信使用时长下动机与参与意向关系方面无显著差异。对此,从政府、微信平台两方面提出管理策略。

关键词: 微信群, 行为动机, 参与意向, 公共突发事件