基于LDA主题模型和偏序集的在线商品评论研究

• 工作研究 •

崔宁1赵宗良2吴瑞雪2

出版日期:2021-12-22 发布日期:2021-12-22
通讯作者: 崔宁（1980—），女，博士，副教授，硕士生导师，研究方向为工业工程、决策理论与方法；赵宗良（1994—），男，2019级硕士研究生，通讯作者，研究方向为决策理论与方法；吴瑞雪（1996 —），女，2019级硕士研究生，研究方向为决策理论与方法。

摘要：

［目的／意义］从大量在线商品评论中得到有价值的信息，为商家掌握顾客消费需求以及消费者

选择商品提供依据。［方法／过程］以LDA主题模型和偏序集理论为基础，构建在线商品评论分析模型，

并以天猫商城空调的在线评论文本为例进行实证分析。首先，利用八爪鱼采集器爬取商品评论文本；其

次，利用LDA主题模型从在线商品评论文本中提取出影响顾客消费的因素；最后，基于偏序集理论对调查

问卷收集的数据进行商品排序。［结果／结论］通过实证分析证明该模型可行有效，不仅能帮助商家掌

握顾客消费需求和潜在倾向，也可以使消费者迅速筛选出心仪的商品。

崔宁赵宗良吴瑞雪. 基于LDA主题模型和偏序集的在线商品评论研究[J]. 情报探索, 2021, 1(12): 1-.

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