旅游电子商务平台信息服务优化研究 ——以马蜂窝旅行网为例

情报探索 ›› 2021, Vol. 1 ›› Issue (12): 1-.

• 工作研究 •

旅游电子商务平台信息服务优化研究 ——以马蜂窝旅行网为例

张守卫唐进秋

安徽大学管理学院安徽合肥230039

出版日期:2021-12-22 发布日期:2021-12-22
通讯作者: 张守卫（1968—），男，博士，副教授，硕士生导师，研究方向为信息组织，已发表论文40 余篇，出版专著1部；唐进秋（1995—）女，2020级硕士研究生，通讯作者，研究方向为信息组织。

Online:2021-12-22 Published:2021-12-22

摘要/Abstract

摘要：

［目的／意义］旨在为推动“内容+交易”平台型商业模式信息服务质量的优化提供参考。［方法

／过程］以马蜂窝旅行网为研究对象，利用网络调查法对该平台与其竞品作整体分析，总结其信息资源

特点、信息服务形式及信息服务特点，再对九大旅游电子商务平台信息服务进行对比分析。［结果／结

论］马蜂窝旅行网在导航栏目设置、信息获取途径、变现能力及预定渠道方面拥有明显优势；但仍存在

信息更新不及时、信息筛选条件不充分、评价管理不到位、商家管理不规范的问题，并提出优化建议。

张守卫唐进秋. 旅游电子商务平台信息服务优化研究 ——以马蜂窝旅行网为例[J]. 情报探索, 2021, 1(12): 1-.

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