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情报探索 ›› 2022, Vol. 1 ›› Issue (5): 1-.

• 综述述评 •    

基于网络购物平台的在线评论研究综述

徐德华 张心怡   

  1. 同济大学经济与管理学院上海200092
  • 出版日期:2022-05-18 发布日期:2022-05-18
  • 通讯作者: 徐德华(1968—),男,博士,副教授,研究方向为管理信息系统、商务智能、数据分析;张 心怡(1996—),女,2019级硕士研究生。

  • Online:2022-05-18 Published:2022-05-18

摘要:

[目的/意义]围绕网络购物平台在线评论的研究进展进行分析和总结,为日后研究在线评论提供

借鉴。[方法/过程]通过分析国内外相关文献,从概念内涵、研究意义、研究内容分类等三个方面对网

络购物平台在线评论的研究现状进行梳理,分析了当前研究中存在的主要问题。[结果/结论]总结提出

了完善研究体系、规范分析方法和拓展多元创新的三点研究展望,为后续探索提供了新的切入点。

关键词: 网络购物平台, 在线评论, 情感分析