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摘要：
［目的／意义］掌握问答社区用户疫苗信息需求，揭示用户情绪与关注焦点，为通过互联网开展精准疫苗宣传与科普服务提供依据。［方法／过程］采集问答社区“新冠疫苗”相关问题，利用内容分析的主题编码、情感分析方法进行信息需求主题分类与情感分析，分析不同主题分布及演化特征，挖掘核心主题，并对主题和情感进行相关性分析。［结果／结论］用户疫苗信息需求涉及10类主题，不同阶段存在差异性，多类主题与情感倾向显著相关，其中人群属性、疫苗研发、有效性和安全性、接种禁忌是用户关注焦点，且与情感倾向关系强烈。
