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情报探索 ›› 2023, Vol. 1 ›› Issue (11): 1-.

• 工作研究 •    

东航MU5735航空器飞行事故谣言分析及治理路径

  

  1. (国家计算机网络应急技术处理协调中心福建分中心 福建福州 350002)

  • 出版日期:2023-11-15 发布日期:2023-12-07
  • 作者简介:刘彤丹(1992—),女,硕士,工程师,研究方向为网络舆情研究、互联网治理;卞丽娟(1987—),女,硕士,工程师,研究方向为网络信息安全、互联网治理。

  • Online:2023-11-15 Published:2023-12-07

摘要:

[目的/意义]为重大突发公共事件谣言治理提供借鉴,维护国家意识形态安全。[方法/过程]基于东航MU5735航空器飞行器事故中已被官方辟谣、并具有一定影响力的14条涉事故谣言,从谣言心理学、传播学的角度分析其生成归因及传播逻辑。[结果/结论]认为官方在设置正面议程、辟谣模式,阻断谣言生成几个方面进行重点发力,在谣言处置工作和舆论引导方面取得一定成效。建议在处理重大突发公共事件谣言时,及时公开有效信息,前移谣言预判,培养舆论情感认同,培养网络谣言综合治理思路。

关键词:

东航MU5735, 重大突发公共事件, 谣言治理