基于用户偏好的高校图书馆热门微博研究*——以部分“985”高校为例

情报探索

基于用户偏好的高校图书馆热门微博研究*——以部分“985”高校为例

张洁1唐驰2

1.成都中医药大学图书馆四川成都611137 2.四川大学公共管理学院四川成都610065

出版日期:2019-05-15 发布日期:2019-05-16
通讯作者: 张洁（1989—），女，硕士，助理馆员，研究方向为数据挖掘和信息系统研究；唐驰（1992—），男，硕士研究生，研究方向为文献信息组织与管理。
基金资助:
*本文系成都中医药大学国家社科基金预研项目“基于机器学习的中医药文献知识发现服务体系研究” （项目编号：SKYY2018022）成果之一。

Online:2019-05-15 Published:2019-05-16

摘要/Abstract

摘要： ［目的/意义］旨在为提升高校图书馆服务能力提供参考。［方法/过程］以5所“985”高校图书馆为例，利用网络爬虫工具抓取其热门微博数据，用R软件对数据进行分词处理并生成词云图，深入分析微博内容，提取用户偏好，挖掘用户的深层次需求，剖析高校图书馆微博存在的问题。［结果/结论］指出纯文字形式的微博和转发的内容吸引力不高，缺乏用户互动及线上、线下相结合的活动，个性化的特色服务不明显等问题，提出用多元化的形式发布信息，加强图书馆微博用户的深入互动，开展线上、线下相结合的活动，打造个性化服务等建议。

关键词: 高校图书馆, 热门微博, 用户偏好, 网路爬虫, 词云

张洁1唐驰2. 基于用户偏好的高校图书馆热门微博研究*——以部分“985”高校为例[J]. 情报探索.

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