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情报探索

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高校图书馆参考咨询创新服务研究*——以山东科技大学图书馆为例

孙志梅 吴苑 李瑞芹   

  1. (山东科技大学图书馆 山东青岛 266590)
  • 出版日期:2016-03-21 发布日期:2016-03-21

  • Online:2016-03-21 Published:2016-03-21

摘要: [目的/意义] 探讨高校图书馆参考咨询服务创新实践,为读者提供多方位、深层次的服务,并供同类高校图书馆参考。[方法/过程] 通过文献分析法分析参考咨询服务创新研究现状,揭示现有文献存在缺少客观、具体、可操作性的实践研究等问题,介绍近年山东科技大学图书馆参考咨询创新服务的具体做法。[结果/结论] 提出针对本校读者需求并结合本馆实际,不断创新参考咨询服务,是高校图书馆不断向前发展的必由之路。

关键词: 高校图书馆, 参考咨询, 创新服务