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情报探索

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基于线上-线下模式的数字图书馆体验服务探讨

黄晓春   

  1. (玉林师范学院图书馆 广西玉林 537000)
  • 出版日期:2016-03-21 发布日期:2016-03-21
  • 作者简介:黄晓春(1970—),女,本科,馆员,研究方向为图书馆管理与理论、图书馆建设与发展等。

  • Online:2016-03-21 Published:2016-03-21

摘要: [目的/意义]把线上-线下(O2O)模式与数字图书馆用户体验进行有效融合,为数字图书馆信息服务提供借鉴。[方法/过程]从环境和用户两方面对O2O模式应用于数字图书馆用户体验的必然性进行详细分析,提出存在的三大问题;从构建原则、功能定位以及构建思路三方面构建基于O2O模式的数字图书馆用户体验服务体系。[结果/结论]O2O模式在数字图书馆的应用尚处于初级阶段。

关键词: 线上-线下, 数字图书馆, 用户体验