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情报探索 ›› 2021, Vol. 1 ›› Issue (10): 1-.

• 工作研究 •    

官方介入下网络舆情主体态度变化研究*

曹宇峰 孙晓雅   

  1. 辽宁师范大学政府管理学院辽宁大连116029
  • 出版日期:2021-10-20 发布日期:2021-10-20
  • 通讯作者: 曹宇峰(1994—),男,2019级硕士研究生,研究方向为舆情分析、情报技术;孙晓雅(1972—),女,硕士,副教授,硕士生导师,研究方向为舆情分析、优化理论。
  • 基金资助:
    *本文系国家社科基金项目“竞争情报视角下省域产业协作领域定位指标体系的构建研究”(项目编号:17BTQ057)成果。

  • Online:2021-10-20 Published:2021-10-20

摘要: [目的/意义]探索网络舆情演化过程中官方介入对于网络舆情话题焦点迁移和网络舆情主体态度变化的影响,有助于相关政府部门在舆情事件中把握公众的关注点和心理需求,从而有针对性引导和治理网络舆情。[方法/过程]以“苟晶被冒名顶替”舆情事件为研究案例,采集该事件下相关微博的评论文本,使用TF-IDF算法、LDA主题模型和Word2vec词向量模型,基于时间序列分析官方介入对于网络舆情主体态度和话题焦点的影响。[结果/结论]官方介入使舆情主体的话题焦点发生转移;舆情发展过程中公众的态度多变且热衷追逐负面热点;官方介入能直接影响公众对其的态度以及间接地影响公众对其他对象的态度,积极、正面的回应有助于降低对其的负面评价。

关键词: 网络舆情, 官方介入, 舆情主体, 态度变化