情报探索 ›› 2022, Vol. 1 ›› Issue (12): 1-.
• 工作研究 •
突发性热点事件舆论发展演化及治理策略探究*——以成都四十九中事件为例
(中国人民公安大学国家安全学院 北京 100038)
摘要:
[目的/意义]旨在从不同角度了解突发性热点事件舆论发展规律,为有关部门及时有效处理舆情问题提供参考。[方法/过程]利用Nvivo软件对成都四十九中事件话题下网民在事件发展各个阶段的微博原创内容进行编码分析,分析各阶段的特征、形成原因以及情感色彩。[结果/结论]突发性热点事件舆论发展分为行为扩散阶段、价值判断阶段、情绪宣泄阶段和总结归纳阶段等四个阶段,针对各阶段的特点提出实行首发定性、设置议题、掌握话语权、分割处理等建议。