当期目录

• 2022年, 第12期　刊出日期：2022-12-15 上一期   
  本期栏目： 理论探索 工作研究 图书馆论坛 综述述评
• 理论探索

  基于深度学习的融媒体平台问政文本分类研究*

  孙铁铮 于泽灏

  2022, 1 (12): 1;

  摘要 ( 278 ) |

  ［目的／意义］旨在探究当前网络问政所包含的社会基层实际问题，验证深度学习算法应用于网络问政领域的可行性，实现公众政务留言分类识别处理，以期对政府提升基层政务事件处理效率，完善政务留言互动体系提供有效参考。［方法／过程］以人民网领导留言板问政平台为依据，爬取公众留言文本作为实验数据，进行词频统计与可视化分析。基于Word2Vec模型构建文本词向量表示，构建CNN、RCNN、FastText及Transformer四类深度学习模型实现公众留言自动分类识别，构建评价指标体系对其实验表现进行对比分析。［结果／结论］词频统计可反映当前网络问政环境中所聚焦的热点问题，如“小区管理”“学区划分”“交通拥堵”等，对相关部门政务工作的开展具有积极指导意义。四类算法对问政文本的识别准确率均在80%以上，表明深度学习算法对问政文本具有较为理想的适用性，可作为构建智能留言互动系统的实际应用方法。其中，CNN算法在基于宏平均的类测评指标与基于微平均的样本测评指标上均达到最佳表现，表明卷积特征抽取在处理该类短文本特征分类时具有一定的优越性。

  科技情报知识生态体系内涵、特征及构建研究*

  钱莉萍

  2022, 1 (12): 1;

  摘要 ( 110 ) |

  ［目的／意义］科技大数据时代下，研究科技情报知识生态体系内涵、特征及架构，能够丰富知识生态理论体系，加速知识赋能科技情报知识服务智慧化发展。［方法／过程］通过文献分析，对知识生态、知识服务、知识管理等相关研究基础进行梳理，结合科技情报知识体系特点和智慧化发展新趋势，探讨了科技情报知识生态体系的核心内涵和特征，并构建知识服务协同管理创新发展的生态体系模型。［结果／结论］科技情报知识生态体系包含科技创新环境圈、知识管理圈、技术支撑圈、知识服务圈以及协同创新圈5大核心要素圈，构建生态体系能更好地推动知识服务与管理的协同创新，实现知识赋智科技情报发展。

  信息生态视角下虚拟学术社区用户信息搜寻行为影响因素研究

  李丽滢 赖婕

  2022, 1 (12): 1;

  摘要 ( 116 ) |

  ［目的／意义］从信息生态视角分析虚拟学术社区用户信息搜寻行为的影响因素，帮助平台了解用户的信息搜寻行为，从而完善虚拟学术社区的平台建设。［方法／过程］基于信息生态理论和技术接受模型，构建虚拟学术社区用户信息搜寻行为影响因素模型，并通过问卷调查法和结构方程模型对模型的有效性进行检验。［结果／结论］感知有用性、自我效能、信息素养、交互氛围能够对虚拟学术社区用户信息搜寻意愿产生正向影响；技术促进性与信息搜寻意愿能够对信息搜寻行为产生正向影响。

  移动学术社区用户持续参与行为的影响机制研究

  刘怡均

  2022, 1 (12): 1;

  摘要 ( 104 ) |

  ［目的／意义］移动学术社区是新媒体和学术社区融合发展的创新产物，系统探究移动学术社区中用户持续参与行为的影响机制，对于强化社区用户关系管理，提升社区服务质量具有重要意义。［方法／过程］采取扎根理论方法，以半结构化访谈资料为基础，通过开放式编码、主轴式编码和选择式编码的方式提炼相应的概念范畴，以此对其作用路径进行分析。［结果／结论］明确影响用户持续参与行为的4个主范畴，即平台服务载体、需求情境因素、个体典型特征、过程体验评价，据此确立相应的概念模型和作用机理，并从平台运营设计、需求服务感知和多重体验优化三个维度为移动学术社区的发展提出相关参考建议。

  学术知识在News上的扩散效果研究*——以2020年Top100论文为例

  魏绪秋

  2022, 1 (12): 1;

  摘要 ( 116 ) |

  ［目的／意义］研究学术知识在非正式载体媒介的扩散效果，有助于合理利用于非正式载体实现学术知识共享、进行学术影响力评价。［方法／过程］以2020年Top100论文为研究对象，以News报道数据为数据来源，借鉴普赖斯的“最大引文年限”、Liu等的学科扩散广度和Hirsch的h指数，定义了学术知识在News上的扩散峰值、扩散广度、扩散深度三种扩散效果指标，并进行测度与分析。［结果／结论］ 学术论文的学术知识在News上的扩散峰值存在三种状态，且大部分学术论文的学术知识在News上的扩散峰值在学术论文正式发表前后的100天内。学术论文的学术知识在News上的扩散广度和扩散深度分布情况大致类似，在量化扩散效果时，两者不能互为替换。

  国家安全情报的系统论观察*

  马天, 罗彪

  2022, 1 (12): 1;

  摘要 ( 102 ) |

  ［目的／意义］旨在推动情报学与法学的跨学科研究在国家安全领域的开展，通过一个抽象力和解释力足够强的理论工具来观察两者之间的关系和互动。［方法／过程］通过运用卢曼的社会系统论工具来观察情报系统的生成环境和生成形态，并通过与法律系统在结构上的耦合来观察《国家情报法》的反思路径。［结果／结论］ 情报系统与法律系统作为共同解决国家安全问题的机制，承担对现代风险社会的复杂性化约任务。情报系统与法律系统基于变化、选择以及稳定的模式实现结构耦合，并通过二阶观察方式在组织和程序上反思《国家情报法》的制定，以此提高二者间的契合度及第三方的认知与理解程度。

  工作研究

  广东政务服务网在线办事流程优化探究——基于链接分析方法的政务流程再现

  宋琳琳 黄宇彬

  2022, 1 (12): 1;

  摘要 ( 103 ) |

  ［目的／意义］为探寻公众在线办事体验的提升方向，研究选择以广东政务服务网现有流程设计为研究对象，旨在进一步探究量化在线政务服务流程设计的具体路径。［方法／过程］研究基于广东政务服务网现有流程设计中超链接的跳转结构，适当改进了网络链接分析方法的具体应用方式，利用网络爬虫技术重现了公众在线办事的具体流程，并运用新的指标设计实证检验了广东政务服务网现行在线办事流程中存在的非必要流程问题。［结果／结论］造成非必要流程问题主要原因是现有流程中所划分的不同选项存在着相同的超链接，即无论公众如何选择最终均有较高概率跳转到同一个办事页面中；研究在探讨该问题具体改进方向的基础上，进一步提出了让公众“少点一次”政务服务建设新理念。

  社交机器人在Twitter上的议题参与行为分析*——基于台湾地区申请加入CPTPP事件

  邹初妤 韩娜

  2022, 1 (12): 1;

  摘要 ( 177 ) |

  ［目的／意义］揭示社交媒体操纵，防范计算宣传风险对国家安全至关重要。［方法／过程］通过对Twitter平台的数据进行挖掘，检测社交机器人账户分析社交机器人发文特征与策略。［结果／结论］机器人账户在议题中占比33%，推文量占总推文量的66%；社交机器人主要通过利用具有一定影响力的第三方用户放大内容，推动信息传播，扰乱网络空间秩序；参与本次议题的社交机器人主要发挥信息扩散作用。

  情报分析中结构化分析工具实效问题研究*

  高国伟 潘亚宠

  2022, 1 (12): 1;

  摘要 ( 140 ) |

  ［目的／意义］探索国外情报界对结构化分析技术实际效用所做的研究，利用国外研究成果助力结构化分析技术在我国情报分析领域的应用，以期更好地将其赋能于我国情报分析工作。［方法／过程］通过对国外相关研究与文献进行系统梳理，明确结构化分析技术的重要性。研究结构化分析技术实际效用的相关问题，探讨影响其实际效用的因素，相应地提出确保结构化分析技术在我国情报分析领域有效实施的策略。［结果／结论］ 提出应当加速我国对结构化分析技术的研究，借鉴国外经验，通过注重结构化分析技术的使用条件、混合使用、应用培训、纳入硕士研究生课程体系、吸纳不同专业背景的分析人员、与大数据技术相结合来提升我国情报工作者的分析能力。

  公安移动政务用户持续使用意愿研究——以反诈APP为例

  周小钊 孟玺

  2022, 1 (12): 1;

  摘要 ( 127 ) |

  ［目的／意义］聚焦反诈APP用户的使用行为以及隐私感受，旨在推进公安移动政务建设，为平台建设者优化服务方式提供理论和实践参考。［方法／过程］基于期望确认理论、信息系统成功理论以及沟通隐私管理理论，结合反诈APP的特殊性，运用实证分析的方式构建影响因素模型对用户的持续使用行为进行研究。［结果／结论］感知有用性、信息内容质量、技术服务质量以及感知隐私控制对用户满意度具有显著的正向影响，用户满意度、感知有用性对用户持续使用意愿具有显著的正向影响。

  学术打假舆论生成机制研究——基于翟天临微博话题的社会网络分析

  陈奇

  2022, 1 (12): 1;

  摘要 ( 131 ) |

  ［目的／意义］从舆论传播力和影响力的角度出发，探究学术打假进程中公众舆论如何形成共识和发挥作用，以期为未来多元主体参与学术打假、构建学术诚信氛围等方面提供一定启发。［方法／过程］以“翟天临学术不端”微博话题为例，运用大数据舆情分析手段和社会网络分析法，使用Gephi搭建有向线性关系网络结构图，分析微博舆论话语圈层结构和意见传导路径。［结果／结论］微博中学术打假舆论的生成呈现出“分散-弥合-趋同”的模式。在网络狂欢、场域互动和情感动员等多重作用效力影响之下，普通网民和意见领袖等多元主体形成学术打假舆论合意，抬升公共议题，倒逼主流议程。

  突发性热点事件舆论发展演化及治理策略探究*——以成都四十九中事件为例

  刘远 李勇男

  2022, 1 (12): 1;

  摘要 ( 125 ) |

  ［目的／意义］旨在从不同角度了解突发性热点事件舆论发展规律，为有关部门及时有效处理舆情问题提供参考。［方法／过程］利用Nvivo软件对成都四十九中事件话题下网民在事件发展各个阶段的微博原创内容进行编码分析，分析各阶段的特征、形成原因以及情感色彩。［结果／结论］突发性热点事件舆论发展分为行为扩散阶段、价值判断阶段、情绪宣泄阶段和总结归纳阶段等四个阶段，针对各阶段的特点提出实行首发定性、设置议题、掌握话语权、分割处理等建议。

  网络环境下大学生健康信息规避行为影响因素研究

  王婧逸

  2022, 1 (12): 1;

  摘要 ( 154 ) |

  ［目的／意义］分析网络环境下大学生健康信息规避的影响因素，有利于减少健康信息规避对大学生的负面影响，进一步丰富相关理论成果。［方法／过程］在SOR理论的基础上融合信息系统成功模型、信息采纳模型的相关变量以及信息过载提出假设，构建研究模型，通过问卷调查获取数据，并用SPSS、Amos进行路径分析及中介效应检验。［结果／结论］系统质量、信息质量、信源可信度会通过感知有用性影响大学生的健康信息规避行为；信息过载会影响大学生的负面情绪，进而影响健康信息规避。据此为减少大学生健康信息规避提出建议。

  基于CiteSpace量化分析的生物经济研究进展探析*

  林君妮 林瑞芳 韩蓄

  2022, 1 (12): 1;

  摘要 ( 110 ) |

  ［目的／意义］旨在以量化分析形式系统梳理生物经济文献研究，为未来生物经济研究提供参考。［方法／过程］基于Web of Science数据库，利用CiteSpace软件，从文献特征、学科领域、热点演变等方面对2002~2021年3829篇生物经济主题的文献进行分析，探讨全球生物经济研究现状、热点和发展态势。［结果／结论］ 全球生物经济研究主题呈现增长趋势；研究热点集中在生物燃料、政策、科学技术和可持续发展等方面，整体趋势从宏观转向微观应用层面；美、德等欧美国家在全球生物经济研究领域占据优势地位，中国在该领域的影响力有待提升。

  图书馆论坛

  基于扎根理论的高校图书馆数据信息素养教育需求分析*

  安嘉璐 张静 李佳 吴凡

  2022, 1 (12): 1;

  摘要 ( 112 ) |

  ［目的／意义］探究高校图书馆用户对数据信息素养教育的需求，为提升高校图书馆的数据素养教育服务水平提供参考。［方法／过程］基于扎根理论，通过对访谈获取的原始资料进行编码分析，提炼出34个初始概念、11个基本范畴和3个主范畴，从而构建高校图书馆数据信息素养教育需求的理论模型。［结果／结论］基于该模型和编码结果，提炼了学生对数据素养教育的四个核心需求、影响数据素养教育的四个核心要素、支持数据素养教育新媒体环境的三个组成部分，并探讨了三个核心属类之间的相互关系，即学生核心需求和培训核心要素的相互支撑作用、新媒体环境对培训核心要素的支撑作用。

  英国城市公共阅读空间运营模式对我国的启示

  吴国武

  2022, 1 (12): 1;

  摘要 ( 102 ) |

  ［目的／意义］探究英国城市公共阅读空间运营模式，以期对我国城市公共阅读空间运营提供借鉴。［方法／过程］运用文献研究法、比较研究法、网络调查法对我国及英国城市公共阅读空间运营模式进行分析，总结英国运营模式和经验。［结果／结论］提出政府相关部门理应给予大力支持、政府和社会资本合作的PPP模式、政府牵头协同多方的服务模式、提倡志愿者服务的模式、鼓励组织和个人捐赠的模式等，对推动我国城市公共阅读空间模式发展具有重要启示。

  文旅融合背景下县域图书馆开展阅读推广的研究——以福清市为例

  郭晨虹

  2022, 1 (12): 1;

  摘要 ( 117 ) |

  ［目的／意义］县域图书馆作为地方县城文化传播的主阵地，担负着县域文旅融合的重担，以县域图书馆为中心把阅读推广做好，把优良的地方文化传播出去，进而实现旅游产业的转型与升级意义重大。［方法／过程］通过互联网技术的应用，把阅读推广模式铺开来；通过巧用创意打造阅读推广的新亮点；通过立足质量让阅读推广焕发出无限的生命力。［结果／结论］县域图书馆开展阅读推广工作，不但可以更好地吸纳读者做大做强，更可以助推文旅融合创造新的经济增长点。

  高校图书馆数字文化创意产品开发与推广研究

  林炜

  2022, 1 (12): 1;

  摘要 ( 111 ) |

  ［目的／意义］旨在传承传统文化的基础上创新现代文化，以数字文化创意产品的形式彰显。［方法／过程］通过国内外高校图书馆开展数字文化创意产品的文献调研，阐明高校图书馆文化创意产品的现状、存在的主要问题，并对问题进行详细分析。［结果／结论］针对存在的缺乏创新理念、创新活动、创新人才等问题，从理念、人才、资金 、机制、营销、知识产权保护等方面提出了数字文化创意产业开发推广策略。

  综述述评

  新冠疫情与图书馆转型的系统性文献综述

  姚淑青 李晓婷

  2022, 1 (12): 1;

  摘要 ( 114 ) |

  ［目的／意义］新冠疫情下，国内外对图书馆的转型展开了大量的研究，但是缺乏对这一系列文献的系统性整理。［方法／过程］以五个主要的学术数据库（Scopus，Web of Science，Library，LISTA，LISA和中国知网）为文献检索来源，利用系统性文献研究方法，分类分析了新冠疫情期间图书馆提供的服务、面临的挑战和未来转型方向。［结果／结论］新冠疫情期间，图书馆服务供给主要包括防疫服务、在线服务和远程工作三类；图书馆面临着基础设施、工作场所焦虑和压力、新的寻求信息行为以及计划应对等方面的四大挑战。图书馆可以向四个方向转型，分别是基础设施及其外延拓展、社会意识树立、应急计划制定以及图书馆工作人员能力建设。这为图书馆在后疫情时代以及突发公共卫生事件下的转型，提供了学术线索参考。