当期目录

• 2022年, 第8期　刊出日期：2022-08-15 上一期   
  本期栏目： 理论探索 工作研究 图书馆论坛 综述述评
• 理论探索

  网络舆情信息要素、新闻框架与政务微博影响力的多维度分析*——以新冠疫情为例

  吕英杰 雷园

  2022, 1 (8): 1;

  摘要 ( 297 ) |

  ［目的／意义］针对目前政务微博影响力评价角度单一的问题，本文基于新闻框架理论从传播力、互动力、支持力角度探索政务微博影响力提升路径。［方法／过程］根据信息框架、行动框架、观点框架将议题进行划分，基于新冠疫情数据构建回归模型探究不同新闻框架下影响政务微博三个维度影响力的舆情信息构成要素的差异。［结果／结论］实证分析发现，相比支持力，互动力和传播力蕴含了公众反对的情感因而更多受到主观因素的影响，表明不同维度影响力的产生机制存在明显不同，并且在进一步研究中发现在不同的议题框架下影响机制也具有显著差异。

  突发事件下民众对政府信任影响机制研究*

  刘玉茹 万岩 高锦萍

  2022, 1 (8): 1;

  摘要 ( 122 ) |

  ［目的／意义］突发事件的爆发给政府信任带来了负面影响，探究政府信任的影响机制至关重要。［方法／过程］以社交媒体上发生的突发事件为背景，构建了政府信任的影响模型，利用网民信任相关问卷，通过SmartPLS3.2分析了过往声誉、目前表现、未来预期对政府信任的影响，对比研究了不同人群政府信任影响机制的差异。［结果／结论］过往声誉、目前表现、未来预期对政府信任都有显著的积极影响；此外，不同居住环境的人群政府信任的影响机制有所不同。最后，有针对性地提出了提高政府公众信任的政策性建议。

  电商直播消费者购买满意度研究*——基于弹幕文本分析和计量模型的证据

  王胜源 何江林

  2022, 1 (8): 1;

  摘要 ( 232 ) |

  ［目的／意义］基于海量直播弹幕挖掘消费者对电商直播服务评价和满意度的影响因素，对电商直播平台长远发展具有重要意义。［方法／过程］研究一：基于服装类、化妆品类、3C产品类、家电类、生鲜类、零食类等产品直播弹幕，通过改进TF-IDF算法、SnowNLP情感分析、LDA主题提取等方法，挖掘消费者满意度影响因素；研究二：根据研究一满意度影响因素构建计量回归模型，对消费者满意度影响因素进行交叉验证。［结果／结论］研究一：发现电商直播消费者满意度影响因素：主播知名度、主播可信度、商品性价比、商品预告、互动质量、主播口碑、直播节奏、物流发货速度、商品可抢购性、商品展示、商品讲解专业性、商品质量、商品上架时间、售后服务；研究二：证实满意度各影响因素与消费者购买行为正相关；商品预告、直播节奏、商品上架时间与消费者观看意愿不相关。

  网络健康信息搜寻意愿前因研究——基于保护动机与健康素养视角

  陈紫雯 余佳琪 贺珊 刘蕤

  2022, 1 (8): 1;

  摘要 ( 141 ) |

  ［目的／意义］旨在为个体健康信息搜寻行为研究提供参考，促进人们有效利用网络搜寻健康信息。［方法／过程］基于保护动机理论和信息采纳模型，并加入电子健康素养、健康数学运算能力两个研究变量，构建网络健康信息搜寻意愿前因研究模型，并使用SPSS 22.0和Amos 24.0对研究模型进行检验。［结果／结论］感知威胁的可能性、反应效能、信息来源可信度、电子健康素养、健康数学运算能力对网络健康信息搜寻意愿有显著正向影响；电子健康素养、健康数学运算能力显著正向影响信息质量和信息来源可信度；电子健康素养通过信息来源可信度的完全中介效应来正向影响网络健康信息搜寻意愿；健康数学运算能力通过信息来源可信度的互补中介效应来正向影响网络健康信息搜寻意愿。

  现状偏差视角下移动阅读APP用户持续使用意愿影响研究

  李丽滢 陈丽丽

  2022, 1 (8): 1;

  摘要 ( 135 ) |

  ［目的／意义］基于现状偏差视角从平台与情感两大因素层面剖析移动阅读APP用户持续使用意愿行为机理。［方法／过程］引入S-O-R模型构建用户对移动阅读APP持续使用意向模型，通过问卷获取数据，利用SEM模型进行实证检验。［结果／结论］研究发现服务质量、系统质量正向影响满意度；转让成本、沉没成本正向影响情感依恋，而主观规范对情感依恋未通过显著性检验；满意度和情感依恋正向影响用户持续使用意愿。

  基于ISM-ANP的影响个人信息披露行为因素权重研究

  冯亚娟 宋明媚

  2022, 1 (8): 1;

  摘要 ( 116 ) |

  ［目的／意义］个人信息具有巨大的商业价值，隐私泄露事件加剧了用户对个人信息安全的关注，评估影响个人信息披露意愿各因素的重要性，加深对个人披露意愿影响因素的理解，以提高获取用户信息的能力创造更多的商业价值。［方法／过程］运用文献研究法和解释结构模型（ISM）建立了影响个人信息披露意愿多层递阶结构模型；然后，运用网络层次分析法(ANP)构建个人信息披露意愿各影响因素的权重模型，借助(SD)软件进行求解。［结果／结论］影响个人信息披露行为最大的因素是隐私顾虑，同时也是表层影响因素；主观规范和同伴效应是次重要影响因素，属于社会影响层面的中间层影响因素；感知愉悦性是较为重要的影响因素，应重视对用户物质和精神上的激励。

  工作研究

  基于实习招聘信息的信管专业人才岗位需求分析*

  陈明红 何玲玲 李瑶瑶

  2022, 1 (8): 1;

  摘要 ( 179 ) |

  ［目的／意义］旨在为信管专业课程体系与人才培养方案优化提供指导。［方法／过程］将“实习僧”招聘信息作为数据集，通过分词、构建岗位词典、提取高频词等，揭示信息管理与信息系统专业六类岗位对综合素质和专业技能的要求。［结果／结论］程序设计类和数据类岗位注重计算机相关技能与解决问题的能力；产品类和运营类岗位十分重视综合素质，同时要求具备一定的数据分析能力；市场类和职能类岗位注重综合素质中的沟通表达和抗压能力。

  我国科技情报工作历史贡献与新时期转型发展*

  胡锡晟

  2022, 1 (8): 1;

  摘要 ( 139 ) |

  ［目的／意义］旨在为当今科技情报工作的开展提供借鉴。［方法／过程］对中国科技情报工作的发展演进进行了梳理，总结历史贡献，分析新时期我国科技情报工作的发展趋势。［结果／结论］中国科技情报工作经历了从“无”到“有”、组织体系建立与完善、在艰难环境下赓续发展、实现现代化发展、工作范式变革与创新、科技智库功能不断强化等不同时期。新时期中国科技情报工作呈现从科技文献资源保障向科技信息高端交流平台转变，从“耳目、尖兵、参谋”向高端科技智库转变，从被动“跟踪型”向主动“引领型”转变，从文献为主的研究向数据为主研究转变，从分散的工作模式向协同高效工作机制转变的发展趋势。

  禁毒人力情报工作面临的困境与出路研究*

  和煜乾, 李建

  2022, 1 (8): 1;

  摘要 ( 248 ) |

  ［目的／意义］“缉毒工作，情报先行”，禁毒人力情报工作的发展虽日渐式微却始终是打击毒品违法犯罪不可或缺的手段，重拾禁毒人力情报工作具有重要的现实意义。［方法／过程］全面分析禁毒人力情报的作用，并从工作机制、情报布局、队伍建设、法律保障等方面来探讨禁毒人力情报工作存在的问题。［结果／结论］提出通过完善禁毒人力情报工作机制，打造全方位禁毒人力情报布局，提升缉毒民警运用人力情报的能力，创建“复合型”禁毒人力情报力量等措施来提升禁毒人力情报工作效能。

  基于SNA的“双微”应急信息关键词拓扑网络比较*——以河南“7·20”特大暴雨为例

  沈家豪 汪传雷 潘加玲 叶雨欣

  2022, 1 (8): 1;

  摘要 ( 119 ) |

  ［目的／意义］把握应急信息传播网络的特征，能更好地利用社交媒体服务公众参与应急救援。［方法／过程］以2021年河南“7·20”特大暴雨为研究对象，运用SNA研究微博和微信应急信息传播的网络结构特征，通过Ucinet软件生成关键词传播网络的拓扑图，并基于邻接矩阵测算网络密度、小世界、中心性、核心—边缘和小团体。［结果／结论］突发事件下应急信息的传播网络具有多层次性和异质性；微博比微信的传播网络密度小、节点平均距离大、中心性高、核心行动者少、小团体结构清晰。最终从应急信息的关键词网络内部结构特征，提出行之有效的建议。

  基于比较视阈下中美公共图书馆健康信息服务研究*

  孙羽佳 李馨

  2022, 1 (8): 1;

  摘要 ( 134 ) |

  ［目的／意义］旨在引导我国公共图书馆更好地为用户提供健康信息服务，助力“健康中国”战略。［方法／过程］选取的研究对象为我国31个省级的公共图书馆网站中从北方到南方选取6个和从美国图书馆协会给出的访问量排名前25的图书馆中选取6个，采用网络调查法，调研他们所提供的健康信息服务，对比分析健康信息的服务对象、资源、服务方式及服务提供者之间的不同。［结果／结论］发现我国公共图书馆健康信息服务存在的不足，提出发展策略。

  基于信息觅食理论的推荐系统浏览行为研究*——以大学生网购图书为例

  王灵, 王尧

  2022, 1 (8): 1;

  摘要 ( 132 ) |

  ［目的／意义］研究个性化推荐系统的浏览行为对电子商务平台智能化导航服务改进具有重要理论意义和实践价值。［方法／过程］以信息觅食理论为基础，第一阶段从界面的视角设计调查问卷，探讨用户对不同标题的推荐栏目浏览行为意向的差异性；第二阶段通过用户访谈的质性分析，进一步分析用户浏览行为的规律及影响因素。［结果／结论］用户的浏览行为会受到个性化推荐的栏目标题与商品信息影响，且栏目标题比商品信息优先吸引用户的注意，推荐系统算法结果与界面均对用户浏览行为产生正向影响。

  科研事业单位创新绩效评价系统研究与设计*——以福建省为例

  兰良程

  2022, 1 (8): 1;

  摘要 ( 115 ) |

  ［目的／意义］旨在探索建立科研事业单位创新绩效评价系统设计方案。［方法／过程］以福建省属科研事业单位绩效评价实施方案为指导，结合福建省科研事业单位实际，在国内外有关研究成果的基础上，运用综合分析法收集与分析了国内外科研机构绩效评价模型、评价指标体系、评价系统建设等有关文献资料，为本文提供理论基础。通过专家访谈法确定了评价指标、评价流程、指标权重、计算方法等。利用软件工程方法对科研事业单位创新绩效评价系统总体架构、业务流程、功能模块、系统性能等方面进行设计。［结果／结论］了解了福建省科研机构绩效评价与绩效管理现状；确立了以由创新基础、创新成果、创新效益、专项管理四个维度构成的科研事业单位创新绩效评价模型和评价指标体系，从指标体系中筛选出 30多个核心指标，并对绩效评价指标体系的细化和可操作化，制定了科研事业单位创新绩效评价指标体系评分细则，进行科研事业单位创新绩效评价系统设计。构建的创新绩效评价系统将实现绩效评价网络化、指标体系动态化、支持决策多样化等目标。

  双网“智”理：“一网通办”和“一网统管”的比较研究

  姚远

  2022, 1 (8): 1;

  摘要 ( 170 ) |

  ［目的／意义］旨在利用“一网通办”“一网统管”改革解决公共服务供给中的各项痛点堵点，进一步提升政府治理科学化、精细化、智能化水平。［方法／过程］在文献梳理的基础上，通过比较“一网通办”与“一网统管”的共性与差异，进而搭建“技术—机制—观念”的分析框架，探求双网“智”理的运作逻辑。［结果／结论］“一网通办”紧扣政务服务，“一网统管”聚焦城市管理，两者既存在海量数据支撑、技术平台赋能、政府流程再造等共性，也在服务对象、运行流程、涉及范围、价值定位等方面具有差异。应以创新性技术、协同性机制、数字化观念共同推动双网融合建设。

  图书馆论坛

  台湾高校图书馆阅读疗愈服务实践与启示*

  田原 王少薇 张苑

  2022, 1 (8): 1;

  摘要 ( 126 ) |

  ［目的／意义］调研台湾高校图书馆阅读疗愈服务实践情况，为大陆高校图书馆广泛开展阅读疗愈服务提供借鉴。［方法／过程］通过网络调查和内容分析法，归纳台湾高校图书馆阅读疗愈服务模式为：设立阅读疗愈实体空间、构建阅读疗愈网络资源库、举办阅读疗愈主题书展、突发性公共事件中提供疗愈服务，总结了台湾高校图书馆开展阅读疗愈服务的特点及成功经验。［结果／结论］从阅读疗愈理念学习、书目资源建设、实体空间构建、跨行业合作等方面了为大陆高校图书馆建立阅读疗愈服务长效机制提供了建议。

  图书馆音频资源数字化加工标准规范研究

  樊辉

  2022, 1 (8): 1;

  摘要 ( 123 ) |

  ［目的／意义］旨在为图书馆音频资源数字化加工标准的完善与发展提供参考。［方法／过程］采用对比分析的方法，从音频资源数字化加工规格、技术参数、格式体系、加工流程、命名规则、质量检验等方面对《图书馆馆藏资源数字化加工规范 第4部分：音频资源》与《新闻出版内容资源加工规范 第11部分：音频加工》进行比较研究。［结果／结论］提出图书馆音频资源数字化加工应结合未来发展方向及目前加工标准，在后续修订中注重制定合理的加工规格、进一步完善加工流程、重视附属物件加工，以制定更加完善的音频资源数字化加工标准规范体系。

  高校图书馆创客空间知识产权问题探析

  赵勇

  2022, 1 (8): 1;

  摘要 ( 131 ) |

  ［目的／意义］近年来，高校图书馆逐渐成为了高校知识产权信息服务的牵头部门，而创客空间知识产权保护则是当前高校图书馆内部亟待解决的一大现实问题，对该主题进行探讨，有助于国内高校图书馆规范创客空间角色，实施制度化运行。［方法／过程］基于知识产权与创客空间等概念阐述，利用文献追溯法及网络调查法，以美国内华达州大学DeLaMare科学与工程图书馆创客空间知识产权服务案例为研究对象，分析其知识产权保护举措，旨在形成经验总结。［结果／结论］DeLaMare科学与工程图书馆知识产权保护采取了PTRC咨询等多项举措，国内高校图书馆可学习其经验，制定相关政策制度、打造馆员知识产权人才培养体系并加强大学生创客知识产权教育。

  综述述评

  基于CiteSpace的阅读推广研究热点及趋势研究

  王兆庆 丁本洲

  2022, 1 (8): 1;

  摘要 ( 139 ) |

  ［目的／意义］近十年来，阅读推广一直是图情领域的研究热点之一，以定量的方式分析我国阅读推广核心期刊论文，可为未来我国阅读推广研究提供参考。［方法／过程］以CSSCI平台中996篇相关文献为数据源，运用CiteSpace可视化软件对我国阅读推广进行分析，分别绘制了机构共现图谱、作者共现图谱、关键词聚类图谱、突现图谱、时间线图谱和高被引文献图谱，并结合文献进行了分析。［结果／结论］我国阅读推广研究在近十年得到了比较充分的发展，出现了一批高产机构和核心作者，但也存在学者合作意愿不足、研究主题相对分散等问题。