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• 2017年, 第5期　刊出日期：2017-05-22 上一期    下一期
  本期栏目： 理论探索 工作研究 信息化论坛 图书馆论坛 综述述评
• 理论探索

  基于熵权物元分析模型的学科馆员服务质量评价*——以福州大学图书馆为例

  陈振标　刘敏榕　陈慧琪

  2017, 1 (5): 1;

  摘要 ( 779 ) |

  ［目的/意义］基于熵权物元分析模型对高校图书馆学科馆员服务质量进行评价，以助于提升学科馆员服务质量。［方法/过程］以福州大学图书馆学科馆员为评价对象，通过确定评价对象的基本物元、经典域、节域和待评价物元矩阵，确定关联函数及关联度、评价指标权重，计算综合关联度系数，并确定评价等级，开展基于熵权物元分析模型的学科馆员服务质量评价。［结果/结论］该分析模型应用于学科馆员服务质量评价具有可行性和可操作性。

  基于调和K均值与粒子群优化的舆情预测预警模型研究*

  聂方彦　张平凤

  2017, 1 (5): 1;

  摘要 ( 438 ) |

  ［目的/意义］为大数据环境下针对舆情的发生和演化提出适当应对方式和手段提供参考。［方法/过程］基于调和K均值聚类分析原理，提出一种用于判断舆情演化趋势的预测预警模型，并将粒子群优化嵌入模型以加速大数据环境下的算法收敛，提升算法的时间性。［结果/结论］通过仿真实验验证了该模型的有效性，对网络舆情预测与研判具有一定的可行性和实用性。

  基于数据包络分析的公共数字文化服务绩效评价体系研究*

  李岱　汝萌　洪伟达

  2017, 1 (5): 1;

  摘要 ( 449 ) |

  ［目的/意义］探索公共数字文化服务体系的绩效评估方法，为相关部门的决策提供参考。［方法/过程］探讨数据包络分析（DEA）方法在绩效评价中的特点，利用评价规模有效性和技术有效性的C2R模型，构建公共数字文化服务绩效评价指标体系的基本框架，并详细阐述绩效评价流程。［结果/结论］基于DEA方法的绩效评价流程包含明确评价目标、确定样本空间、建立指标体系、选择DEA模型、分析评价结果、调整指标体系和得出评价结论等环节。使用DEA方法进行绩效评价需要注意评价过程中“相对效率”的概念、指标选择的重要性和对评价结果有效性的分析。

  图书馆信息共享空间中的数字资源版权问题研究*

  邓佩珍

  2017, 1 (5): 1;

  摘要 ( 515 ) |

  ［目的/意义］研究图书馆信息共享空间中的数字资源版权问题，协调平衡版权人权益与数字资源开放共享需求的关系，使信息共享空间真正实现开放、共建和共享。［方法/过程］以信息共享空间的数据库资源和虚拟平台为研究对象，运用描述性研究法和分析综合法，探究数字资源版权问题。［结果/结论］在信息共享空间建设中，图书馆自建数据库的版权问题主要集中在复制权、信息网络传播权、发行权；购买的商业数据库的版权问题主要由数据库服务商解决，但图书馆应执行监管责任；虚拟平台的版权纠纷发生在网页内容、资源导航和教学课件及视频3个方面。这些版权问题需要通过完善国家法律法规、版权管理制度以及积极开展图书馆版权服务协同解决。

  世界一流学科的生成逻辑与中国一流学科发展前景*

  曹辉　符永宏　戴宁

  2017, 1 (5): 1;

  摘要 ( 415 ) |

  ［目的/意义］探讨世界一流学科的生成逻辑，为推进我国“双一流”建设提供参考。［方法/过程］阐述世界一流学科生成经历了学科启蒙、崛起和一流化等阶段，分析指出世界一流学科发展具有复杂性、国家导向性和综合化发展等特征，并展望我国世界一流学科的发展前景。［结果/结论］我国学科竞争力不强，但体系较为完善；已有部分优势学科进入一流学科行列；一流学科建设的优势将由研究型大学体现。一流学科建设应注重完善学科体系、丰富学科门类、提升学科质量、突出学科特色等。

  工作研究

  MOOC、SPOC和传统课堂混合教学模式的构建研究——以信息检索课为例

  梁红妮

  2017, 1 (5): 1;

  摘要 ( 517 ) |

  ［目的/意义］分析我国高校信息检索课在MOOC环境下的开放教学情况，探索高校信息素质教育的新方法。［方法/过程］以中国科学技术大学的《文献管理与信息分析》及武汉大学的《信息检索》网络公开课为例，阐述大规模网络开放课程（MOOC）教学的优势及局限性，讨论以网络平台为媒介，在信息检索教学过程中引入小规模限制性在线课程（SPOC），实现MOOC、SPOC和传统课堂的混合教学模式。［结果/结论］MOOC、SPOC和传统课堂的混合教学模式，能够有效弥补MOOC模式和传统教学的局限性，为信息检索课的发展带来更广阔的前景。

  基于形式概念分析的医学术语层次关系研究*

  杨嘉韵　杨君良　丰米宁

  2017, 1 (5): 1;

  摘要 ( 426 ) |

  ［目的/意义］将形式概念分析（FCA）方法引入医学领域，利用本体技术构建医学领域术语体系。［方法/过程］以肝炎为例，将CNKI数据库中的论文作为数据源，阐述以“文档—术语”为核心构建肝炎本体的过程，分析领域术语的层次关系，并对本体进行可视化展示。［结果/结论］构建过程可分为数据预处理、FCA和构建本体3个阶段，具体包括领域术语的提取和筛选、“文档×术语”矩阵的建立、主题概念格的生成、术语上下位关系的分析、本体的OWL描述和可视化展示。肝炎实例结果显示，基于FCA的概念格构建可以清晰反映领域术语间的层次关系。

  旅游网站信息组织的优化研究——以携程旅行网为例

  邹超

  2017, 1 (5): 1;

  摘要 ( 493 ) |

  ［目的/意义］旨在为做好旅游网站信息组织提供参考。［方法/过程］以携程旅行网为例，综合运用信息组织的分类法、主题法等基本理论，分析该网站信息组织的基本情况。［结果/结论］携程旅行网存在分类设置不科学、语义模糊导致用户理解出现偏差等不足。提出从建立严格规范化的分类体系、利用网络自组织形式、提高网络友好性等方面，优化旅游网站的信息组织。

  科技查新工作中查新员与委托人有效沟通机制研究

  张静

  2017, 1 (5): 1;

  摘要 ( 414 ) |

  ［目的/意义］探析科技查新工作中查新员与委托人的有效沟通。［方法/过程］分析沟通在科技查新各阶段的必要性，提出几个适用于查新的有效沟通方式；结合实际工作，把委托人归纳为4种类型，并对不同类型委托人采用不同的沟通方式。［结果/结论］查新员要重视与委托人的沟通，通过各种途径提高沟通技能。

  地方本科高校馆藏资源转型发展研究

  赵静萍

  2017, 1 (5): 1;

  摘要 ( 405 ) |

  ［目的/意义］研究地方本科高校馆藏资源转型发展。［方法/过程］梳理地方本科高校馆藏发展研究现状，重点分析馆藏资源建设的内容和方法。［结果/结论］地方本科高校馆藏资源建设内容应包括4个方面，即：结合工学交替，建设实验、实训类馆藏；结合校企融合，建设与企业、行业发展密切相关的馆藏；结合订单培养，建设培养专业技能及鉴定类馆藏；结合“双师型”教师队伍，建设实用性工具类馆藏。提出了广泛使用开放存取资源、自建特色数据库、重视收集网络灰色资源、依托联盟扩大资源共享的馆藏资源建设方法。

  信息化论坛

  端砚文化资源可视化模型设计与实现

  郭瑞芳

  2017, 1 (5): 1;

  摘要 ( 420 ) |

  ［目的/意义］拓宽端砚文化的传播途径，为地域文化资源的传播提供一种新的媒介形式。［方法/过程］阐述地域文化资源可视化研究现状，运用信息可视化技术对端砚文化资源进行整合，结合端砚文化信息组织，进行端砚文化资源可视化模型的设计。［结果/结论］从数据关联可视化、空间信息可视化、时间信息可视化和检索结果可视化实现端砚文化资源的可视化展示。

  图书馆论坛

  以微课为主体的地方高校图书馆用户培训模式探析*——以三峡大学图书馆为例

  陈芳　王慧杰　刘芳

  2017, 1 (5): 1;

  摘要 ( 452 ) |

  ［目的/意义］探讨以微课为主体的地方高校图书馆用户培训工作。［方法/过程］阐述微课研究现状，在文献研究基础上分析地方高校图书馆用户培训存在的问题，构建地方高校图书馆信息素养教育课程体系，以及以微课为主体的用户培训模式。［结果/结论］该模式具有灵活、受众面广等特点，不仅提高了用户的学习效率，也提高了教师的积极性。提出用户培训应以微课为主，依托专业平台，加强与多方合作，加大宣传与推广力度等建议。

  政府购买民间私人公益图书馆服务研究*

  罗铮　康芳芳

  2017, 1 (5): 1;

  摘要 ( 411 ) |

  ［目的/意义］旨在为政府购买民间私人公益图书馆服务提供参考。［方法/过程］分析政府购买民间私人公益图书馆的意义及存在的问题，并提出改进方法。［结果/结论］政府购买民间私人公益图书馆服务既有利于弥补其在基层公共文化服务中的缺位，又有助于提升公共文化服务，促进公共文化更有效地传播，从而实现双赢。

  “微服务”馆员团队的知识技能结构分析*

  杨小丽　黄晓春　田慧芳

  2017, 1 (5): 1;

  摘要 ( 402 ) |

  ［目的/意义］旨在为培养和建设“微服务”馆员团队提供参考。［方法/过程］阐述“微服务”的主要特征，分析“微服务”馆员团队的组织结构和知识技能结构。［结果/结论］“微服务”是图书馆服务创新的一个重要前沿，“微服务”馆员团队建设是图书馆开展“微服务”工作的关键，了解“微服务”馆员团队的知识技能结构是团队培养和组建的基础。

  工业4.0趋势下图书馆管理与创新研究*

  冯娇　孙国帅

  2017, 1 (5): 1;

  摘要 ( 433 ) |

  ［目的/意义］为传统图书馆管理模式向现代图书馆管理模式转变提供参考。［方法/过程］从“工业4.0”憧憬“图书馆4.0”为切入点，分析传统图书馆存在的问题，总结现代图书馆改革经验。［结果/结论］从创新管理目标、创新管理服务、创新管理观念和创新管理活动等方面，归纳新时期图书馆管理与创新的应用模式，以进一步发挥图书馆的重要作用。

  基于图书入藏与利用的图书馆藏建设实证研究——以沈阳农业大学图书馆为例

  刘凤侠

  2017, 1 (5): 1;

  摘要 ( 392 ) |

  ［目的/意义］分析图书馆藏书结构，为调整图书馆采访策略提供参考。［方法/过程］利用2008—2015年沈阳农业大学图书馆中文图书入藏和借阅数据，对图书年入藏量、各学院专业类图书、各学科专业类图书进行分析，并对各类图书利用率、图书年利用率、零借阅率图书、热门图书进行统计分析。［结果/结论］馆藏图书基本满足学校及学科发展需求，但存在部分专业类图书利用率较低的问题。提出优化馆藏质量的采购策略，即专业类图书尝试按需出版模式订购，拓宽图书荐购渠道，建立馆藏图书结构及利用评价机制，加大地方版图书的采购力度等。

  地方高校转型后文献资源需求变化研究*

  张茜

  2017, 1 (5): 1;

  摘要 ( 373 ) |

  ［目的/意义］探讨地方高校转型后文献资源需求的变化，以期为应用型院校图书馆建设提供参考。［方法/过程］分析地方本科院校转向应用型院校对文献资源需求的影响，以及应用型高校读者对文献资源的需求。［结果/结论］得出学校转型后读者对文献资源需求的变化情况以及各类读者的需求特点。转型后地方应用型本科高校图书馆应思考专业实践文献类型、建设思路和所占馆藏比例、馆藏建设适应专业设置变化等问题，进而改进建设思路。

  高校图书馆社会化媒体营销调查分析*——以广州地区高校图书馆为例

  康福婷

  2017, 1 (5): 1;

  摘要 ( 447 ) |

  ［目的/意义］为高校图书馆更好地利用社会化媒体进行服务营销提供参考。［方法/过程］问卷调查广州地区相关专家对高校图书馆社会化媒体营销的态度和看法，以及社会化媒体可实现的目标和存在的问题，并运用SPSS软件进行分析。［结果/结论］利用社会化媒体进行营销能够拉近用户与图书馆之间的距离，提供即时更新的信息，开展信息推送服务，但存在营销策略和营销效果评估体系不完善，馆员缺乏相关知识和应对危机处理能力等问题；提出要注重分析内部环境，根据不同的媒体平台制订相应的营销策略，加强员工培训力度和用户需求研究，加强社会化媒体营销制度建设，重视营销效果评估反馈等建议。

  基于微信公众平台的高校图书馆阅读推广研究*——以闽江学院图书馆为例

  林卉

  2017, 1 (5): 1;

  摘要 ( 482 ) |

  ［目的/意义］探讨如何运用微信公众平台进行阅读推广。［方法/过程］以闽江学院图书馆为例，通过案例分析和数据对比，对微信公众平台在高校图书馆阅读推广活动中的运用进行分析。［结果/结论］高校图书馆可以从宣传效果、运营团队、推送内容质量、阅读推广活动本身及推广效果评估等方面，加强微信公众平台阅读推广工作。

  多元文化背景下公共图书馆外籍人士服务策略研究——以广州图书馆为例

  何清华

  2017, 1 (5): 1;

  摘要 ( 458 ) |

  ［目的/意义］探讨多元文化背景下公共图书馆服务外籍人士对策，提升公共图书馆的服务能力和服务品质。［方法/过程］以广州图书馆为例，通过实地调研，分析广州图书馆外籍人士服务的现状及存在的问题，提出服务策略。［结果/结论］公共图书馆应针对外籍人士的个性化需求特点，建设多语种图书馆网页，合理规划馆藏资源，引进和培养外语专业人才，定期开展对外文化交流活动并做好推送服务与宣传。

  综述述评

  微博文本挖掘研究综述*

  余容　李光强　尹健

  2017, 1 (5): 1;

  摘要 ( 509 ) |

  ［目的/意义］梳理国内外微博文本挖掘的研究现状，展望未来的研究方向。［方法/过程］介绍微博文本挖掘的背景和意义，从微博的数据获取、文本语义挖掘方法及应用研究3个方面，对比微博数据获取的不同方式，分析文本预处理过程和文本处理的若干方法，总结当前微博数据的应用现状。［结果/结论］微博数据获取技术主要有基于API、基于网络爬虫和基于网络数据流3种方式；微博文本挖掘涉及文本分类和聚类、话题检测、情感分析等方法；微博数据在舆情分析、商业营销及社会服务等方面已经得到广泛应用。

  竞争情报研究中的专利分析及其发展趋势

  吴惠娴　邹永利

  2017, 1 (5): 1;

  摘要 ( 548 ) |

  ［目的/意义］探讨竞争情报中专利分析的特点及趋势，为国内专利分析发展提供参考。［方法/过程］以中国期刊全文数据库为数据源，运用社会网络分析工具NetDraw和可视化研究工具CiteSpace对竞争情报中的专利分析文献进行分析，并以可视化形式展现其发展趋势、核心作者分布、主题分布及机构分布。［结果/结论］专利分析研究呈稳定增长，研究主题偏向于实际应用，核心作者不断增加且形成较稳定的合作网络，研究机构主要分布北京、湖北和江浙地区。

  基于科学知识图谱的我国网络舆情研究可视化分析*

  张宝生　祁晓婷

  2017, 1 (5): 1;

  摘要 ( 521 ) |

  ［目的/意义］对我国网络舆情领域研究进行可视化分析，以期整体把握相关研究内容，并提供基础性参考。［方法/过程］以CNKI数据库收录的2003—2016年网络舆情研究的核心期刊论文和CSSCI论文为研究样本，采用文献计量学方法分析研究现状，运用CiteSpace绘制知识图谱，从而再现我国学者对网络舆情研究的时空动态演化历程，识别研究热点，探究发展趋势。［结果/结论］2003—2016年我国网络舆情研究经历了2003—2009年的初始期、2009—2013年快速发展期、2014—2016年成熟稳定期；研究热点可归为网络舆情基础理论、网络舆情传播渠道、网络舆情政府治理、高校网络舆情4类。

  自媒体时代国内浅阅读现象研究的可视化分析*

  李敏　欧荣　侯筱蓉，等

  2017, 1 (5): 1;

  摘要 ( 426 ) |

  ［目的/意义］揭示自媒体时代国内浅阅读现象研究的演进路径和研究热点。［方法/过程］从CNKI中国期刊全文数据库检索到相关688篇论文，运用CiteSpaceⅡ软件进行关键词词频和关键词共现聚类的可视化分析。［结果/结论］自媒体时代国内浅阅读现象研究热点包括3个方面：基于自媒体平台的阅读行为及其影响、自媒体时代媒介融合、自媒体时代信息传播模式。

  图书情报学科大数据领域前沿热点演进规律探究*

  张治坤

  2017, 1 (5): 1;

  摘要 ( 545 ) |

  ［目的/意义］揭示图书情报学科大数据领域的前沿阶段至热点阶段的演进规律，以促进学科发展。［方法/过程］运用EXCEL、SPSS和CiteSpace等工具，对该领域的2028篇中文论文的发文量和时序分布情况进行分析，并构建关键词词频知识图谱。［结果/结论］研究表明我国该领域呈现“技术—应用”的演变过程，同时发现了领域前沿阶段至热点阶段的前沿起源规律与热点发展规律。